Política de privacidad
y el tratamiento de los datos personales
POLÍTICA DE PRIVACIDAD 
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad:
Gracias Por Tu Confianza SL, a partir de ahora Edubaa
CIF: B21780036
Datos de contacto:
Dirección postal: C. Alcorisa 61, 28043, Madrid, España.
Delegado de protección de datos: Alejandro González Gómez
Teléfono: (+34) 919 931 369
Correo electrónico: hola@edubaa.es
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y TIPOS DE DATOS
Sus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades:
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- Facilitar la navegación por nuestro sitio web dónde podrá informarse sobre nuestros productos y servicios y tener acceso a la publicidad y ofertas promocionales allí difundidas.
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- Facilitar la conexión con nuestros perfiles en otros sitios de internet o redes sociales.
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- Gestión y control de la creación de su cuenta en el sitio web para posibilitarle la compraventa de productos y servicios.
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- Gestión de su suscripción, en su caso, a nuestra newsletter y envío de comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios, por vía electrónica o no electrónica, tales como, el envío de ofertas promocionales o de nuestra newsletter. Le informamos que hacemos uso de los llamados «píxeles de seguimiento» en nuestras comunicaciones electrónicas. Estos nos permiten evaluar los resultados de nuestras campañas según la interacción del usuario con la newsletter.
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- Recogidas de muestra de interés para la realización de propuestas comerciales.
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- Gestión del servicio de atención al cliente, resolución de dudas o conflictos y respuesta a quejas o sugerencias.
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- Realización, en su caso, de estudios de mercado y análisis de sus hábitos de navegación y de compra, incluida la elaboración de perfiles, para mejorar nuestros productos y servicios, y, personalizar su publicidad y promoción en atención a sus preferencias.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, una vez finalizada la relación contractual, durante el plazo de prescripción de las obligaciones mercantiles salvo que en algún caso concreto exista alguna situación que requiera su mantenimiento puntual por un período más largo, por ejemplo, por existir una reclamación o un procedimiento judicial en marcha.
Tratamos las siguientes categorías de datos personales:
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- Datos identificativos: nombre y apellidos
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- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, dirección de correo postal y número de teléfono.
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- Los obtenidos de forma automática a través de cookies propias o de terceros con ocasión de su navegación por nuestro sitio web:
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- Datos de comportamiento: historial de navegación, quejas o sugerencias.
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- Datos de navegación: dirección de IP.
Para conocer detalladamente el uso de Cookies en nuestro sitio web, consulte la Política de Cookies a través de nuestro pie de página.
OTROS ELEMENTOS Y FUNCIONALIDADES DEL SITIO WEB
Además de las cookies, el sitio web utiliza determinados plugins y herramientas técnicas necesarias para el correcto funcionamiento de sus servicios.
En particular, se utiliza el plugin Ninja Forms para la gestión de formularios de contacto. Este plugin permite el envío de comunicaciones al responsable del sitio web y almacena la información introducida por el usuario en la base de datos de WordPress con la única finalidad de gestionar la solicitud realizada.
Asimismo, se emplean códigos de seguimiento de conversiones de Google Ads con el fin de medir la eficacia de las campañas publicitarias. Estas conversiones se registran cuando un usuario envía un formulario de contacto o completa determinados procesos habilitados en el sitio web.
El tratamiento de estos datos se realiza conforme a lo dispuesto en la presente Política de Privacidad y no se utilizarán para finalidades distintas a las aquí descritas.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de los datos es:
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- La relación contractual de compraventa de productos o servicios y postventa (como, por ejemplo, el envío de comunicaciones comerciales en relación con los productos o servicios contratados). Para la ejecución del contrato, los datos que le solicitamos para su tratamiento son los mínimos necesarios para que edubaa pueda facilitarle el producto o servicio contratado.
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- El consentimiento para la creación previa a la compra de cuentas de usuario.
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- El interés legítimo de edubaa de resolver las dudas y conflictos o de responder a las quejas o sugerencias que voluntariamente nos haga llegar.
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- El consentimiento para el uso de los datos obtenidos de forma automática a través de cookies que se instalan cuando navega por nuestro sitio web y que usamos, por ejemplo, para realizar estudios de mercado o elaborar perfiles para mejorar nuestros productos u ofrecerle publicidad según sus preferencias.
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- Las obligaciones legales de edubaa como, por ejemplo, mantener dichos datos a efectos mercantiles, contables o fiscales, responder a las demandas de datos obligatorias de autoridades públicas, administrativas o judiciales y, cumplir con las leyes y demás normativa aplicable.
DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS
edubaa comparte sus datos con las siguientes categorías de destinatarios:
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- Terceros por exigencia legal, tales como autoridades públicas, administrativas o judiciales, como, por ejemplo, para investigar fraudes o presuntas infracciones o posibles violaciones de la seguridad, para responder a cualquier reclamación contra edubaa o para proteger y defender legalmente los derechos de nuestro personal, nuestros clientes o nuestros usuarios.
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- Normalmente sus datos personales serán procesados por nosotros dentro de la Unión Europea.
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Sin perjuicio de lo anterior, edubaa utiliza determinados proveedores externos que pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, concretamente en los Estados Unidos (por ejemplo, proveedores de servicios de alojamiento web, analítica, seguridad o herramientas de comunicación).
Estas transferencias internacionales de datos se realizan conforme a las garantías exigidas por el Reglamento General de Protección de Datos, apoyándose en el marco legal vigente aprobado por la Comisión Europea, en particular el Data Privacy Framework UE-EE. UU., así como, en su caso, en las correspondientes cláusulas contractuales tipo u otras garantías adecuadas.
edubaa verifica que dichos proveedores aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de protección equivalente al exigido en la Unión Europea.
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DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en edubaa se tratan datos personales que le conciernan, o no.
Por otro lado, cualquier interesado podrá solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante edubaa presentando una solicitud escrita a la dirección postal o al correo electrónico que constan como datos de contacto en el encabezamiento:
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- Derecho a ser informado: tiene derecho a ser informado sobre la recogida y uso de sus datos personales con un lenguaje claro, transparente y fácilmente comprensible.
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- Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
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- Derecho de rectificación: permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto del tratamiento.
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- Derecho de supresión: permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.
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- Derecho de oposición:derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.
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- Limitación del tratamiento:conlleva el marcado de los datos personales conservados, con la finalidad de limitar su futuro tratamiento.
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- Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, a fin de que éste pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos.
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- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales basadas solamente en procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos legales o le afecte significativamente de forma similar.
El interesado puede, en cualquier momento, revocar el consentimiento previamente otorgado para usar sus datos. En el caso de que revoque el consentimiento para almacenar y procesar sus datos, edubaa no podrá proporcionarle determinados servicios.
En caso de desatención de alguno de los citados derechos el interesado podrá interponer la correspondiente reclamación de tutela ante la Agencia Española de Protección de Datos.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos oportuno o para adaptarnos a cambios legislativos.
Es por ello que recomendamos revise este documento con regularidad. No obstante, si en algún momento realizásemos un cambio que pudiera ser significativo para su privacidad, se lo comunicaríamos a través de pop-ups, notificaciones push o banners en la plataforma.
Esta Política de Privacidad ha sido actualizada el 14 de enero de 2026.
CLÁUSULA RGPD
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), edubaa informa que los datos personales facilitados a través de los formularios del sitio web serán tratados de forma lícita, leal y transparente, y únicamente para atender la consulta, solicitud o gestión realizada por el interesado.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con dicha finalidad y para atender posibles responsabilidades legales.
El interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, mediante comunicación dirigida al Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico hola@edubaa.es.
Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
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Puedes ampliar esta información en los siguientes sitios oficiales:
• Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
• Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI)
